• Lisäturva mobiililaitteellesi, jonka avulla elämän epäonni ei tunnu läheskään niin pahalta.

  • Onko mobiililaitteellasi tapana putoilla tai särkyä mitä moninaisimmilla tavoilla?

     

    Puhelinten ja tablettien hinnat ovat päätähuimaavia, samoin korjauskustannukset.

    Ottamalla Puhelinturvan tarjoaman korjausturvan laitteellesi, varmistat itsellesi todelliset säästöt vahingon sattuessa. Eikä sinun tarvitse täyttää ainoatakaan korvaushakemusta tai odotella korvauspäätöksiä vakuutusyhtiöltä. Huollamme laitteesi kyselemättä kuntoon lähes aina alle tunnissa, jonka aikana voit halutessasi nauttia vaikkapa ilmaiset munkkikahvit.

     

    Haluamme tehdä mobiililaitteiden huoltamisen edulliseksi ja kannattavaksi myös niille, joita elämän epäonni koettelee useammin kuin kerran.

    Puhelinturva toimii kuin vakuutus; laitteen rikkoontuessa se korjataan pelkällä omavastuun hinnalla, mutta ilman turhia välikäsiä, ainuttakaan korvaushakemusta, yhteydenottoa tai muutakaan ylimääräistä vaivaa.

    Toisin kuin missään muussa vastaavassa palvelussa, Puhelinturva on saatavissa myös käytetylle laitteelle! Ensimmäisinä Suomessa annamme asiakkaillemme täysin uuden tavan säästää rahaa.

  • Puhelimesi on kanssasi kaikkialla.

    Mikset varmistaisi, että se olisi myös ehjä? Ja korjattu pikavauhtia vahingon sattuessa. Korjausturvamme nopeus, laatu ja hinnoittelu takaavat, että jälkeenpäin ajateltuna lisäturvan hankinta todella olisi kannattanut.

     

    Tutustuthan yleisiin sopimusehtoihin, joissa kerrotaan yksityiskohtia korjauksista sekä muita tärkeitä tietoja huoltoihin liittyen.

    Puhelimen Täysturva alk. 3,99€/kk

    Täysturva sisältää:

    - Näytön rikkoontumisen

    - Näppäinviat

    - Mikrofoniongelmat

    - Kaiuttimien rikkoontumiset

    - Latausliittimen viat sekä kuulokeportin häiriöt

    - Kameroiden särkymiset

    - Vesivahingon korjaus

  • Korjausturvat malleittain

    Laitteesi korjataan lähes aina alle tunnissa, ja korjauksesta veloitetaan ainoastaan huoltosopimuksen mukainen omavastuu. Korjauskerta pitää sisällään kaikki vahingon aiheuttamat, sopimusehdoissa mainitut viat. Jos siis puhelimesta rikkoontuu esimerkiksi näyttö ja virtanäppäin, korjataan kummatkin samalla korjauskerralla ja omavastuulla.

    iPhone 8

    Täysturva 12kk | 12,99€/kk | Sis. 2 korjauskertaa | Omavastuu 89€

    iPhone 8 Plus

    Täysturva 12kk | 12,99€/kk | Sis. 2 korjauskertaa | Omavastuu 89€

    iPhone 7

    Täysturva 12kk | 9,99€/kk | Sis. 2 korjauskertaa | Omavastuu 79€

    iPhone 7 Plus

    Täysturva 12kk | 9,99€/kk | Sis. 2 korjauskertaa | Omavastuu 79€

    iPhone 6S

    Täysturva 12kk | 6,99€/kk | Sis. 2 korjauskertaa | Omavastuu 49€

    iPhone 6S Plus

    Täysturva 12kk | 6,99€/kk | Sis. 2 korjauskertaa | Omavastuu 49€

    iPhone 6

    Täysturva 12kk | 5,99€/kk | Sis. 2 korjauskertaa | Omavastuu 39€

    iPhone 6 Plus

    Täysturva 12kk | 5,99€/kk | Sis. 2 korjauskertaa | Omavastuu 39€

    iPhone 5S / 5C / 5

    Täysturva 12kk | 3,99€/kk | Sis. 2 korjauskertaa | Omavastuu 29€

    iPhone SE

    Täysturva 12kk | 4,99€/kk | Sis. 2 korjauskertaa | Omavastuu 39€

    iPad Air

    Täysturva 12kk | 4,99€/kk | Sis. 2 korjauskertaa | Omavastuu 59€

    iPad Air 2

    Täysturva 12kk | 5,99€/kk | Sis. 2 korjauskertaa | Omavastuu 79€

    iPad 3 / 4

    Täysturva 12kk | 3,99€/kk | Sis. 2 korjauskertaa | Omavastuu 49€

    iPad Mini

    Täysturva 12kk | 3,99€/kk | Sis. 2 korjauskertaa | Omavastuu 59€

    iPad Mini 2

    Täysturva 12kk | 3,99€/kk | Sis. 2 korjauskertaa | Omavastuu 59€

    iPad Mini 3

    Täysturva 12kk | 4,99€/kk | Sis. 2 korjauskertaa | Omavastuu 79€

  • Pitäisikö laitteesi turvata vahinkojen varalta?

    Tabletti tippuu, se tiedetään. Yksikin tabletin tiputus kustantaa helposti satoja euroja. Puhelinturvan avulla sinun ei tarvitse lähteä uusille laiteostoksille, vaan voit korjauttaa laitteesi pelkän omavastuun hinnalla ilman ainoatakaan korvaushakemusta tai muuta ylimääräistä vaivaa.

     

    Tutustuthan yleisiin sopimusehtoihin, joissa kerrotaan yksityiskohtia korjauksista sekä muita tärkeitä tietoja huoltoihin liittyen.

    Tabletin Täysturva alk. 3,99€/kk

    Täysturva sisältää:

    - Näytön tai kosketuspaneelin rikkoontumisen

    - Näppäinviat

    - Mikrofoniongelmat

    - Kaiuttimien rikkoontumiset

    - Kuulokeportin häiriöt

    - Kameroiden särkymiset

    - Vesivahingon korjaus

  • Sopimusehdot

    Tästä voit ladata uusimmat voimassa olevat sopimusehdot huoltosopimuksia varten.

  • Usein kysyttyjä kysymyksiä

    Jos mieltäsi askarruttava kysymys ei selviä alta, ota yhteyttä meihin suoraan esimerkiksi sähköpostilla.

    Puhelimeni on jo rikki. Voinko saada siihen Puhelinturvan?

    Mikäli laitteesi on jo ennen huoltosopimuksen tekemistä rikkoutunut, voit korjauttaa sen huoltoliikkeessä -30% alennuksella huoltoliikkeen hinnoista. Tämä alennus myönnetään vain jos laitteeseen otetaan samassa yhteydessä Puhelinturva.

    Miten paljon huoltosopimuksella voi säästää rahaa?

    Esimerkkilaskelma 1, iPhone 6

    Ylivoimaisesti yleisin puhelimiin tehty korjaus on näytön vaihto. iPhone 6 näytön vaihdot maksavat keskimäärin 174€*. Vuoden mittainen huoltosopimus iPhone 6- malliin maksaa 71,87€, jossa vahingon sattuessa omavastuuna on 49€. Jos siis esimerkiksi näyttö rikkoontuu vuoden aikana kaksi kertaa, olisi korjausten hinta ilman Puhelinturvaa yhteensä 348€. Jos käytössäsi on korjausturva kyseiselle mallille, olisivat kokonaiskustannukset (huoltosopimus 71,87 + omavastuu 49 x 2) yhteensä vain 169,87€. Säästäisit siis 178,13€ eli -51%.

     

    Ja mikä parasta: huolto onnistuu tunnin sisällä laitteen tuomisesta huoltoliikkeeseen. Et myöskään menetä tietojasi tai puhelimesi asetuksia huollon aikana.

     

    * 20.10.2016: Handle IT 149€, iTapsa 179€, Fonum 179€, mcare 189€

     

    Esimerkkilaskelma 2, iPad Air 2

    Useimmiten tablettien korjaukset ovat kosketuspaneelinen ja LCD- näyttömodulien vaihtoja. iPad Air 2 kosketuspaneelin ja LCD:n vaihto maksaa keskimäärin 341€*. Jos laitteesi hajoaisi vuoden aikana kaksi kertaa, korjauskulut olisivat 682€. Vuoden mittainen huoltosopimus iPad Air 2:seen maksaa 71,87€ ja omavastuun määrä 79€. Jos iPad siis rikkoontuu korjausturvan ollessa voimassa kaksi kertaa, kokonaiskustannukset (huoltosopimus 71,87 + omavastuu 79 x 2) ovat yhteensä 229,87€. Säästäisit siis huikeat 452,13€, eli -62%.

     

    * 20.10.2016: Handle IT 259€, iTapsa 339€, Fonum 339€, mcare 429€

     

    Kuinka monta kertaa voin korjauttaa laitteeni?

    Korjausten maksimimäärä on huoltosopimuskohtainen. Sopimukset ovat kestoltaan 6kk tai 12kk, ja näiden määräaikaisten huoltosopimusten aikana laitteen voi korjauttaa joko yhden tai kaksi kertaa riippuen sopimuksen pituudesta.

    Kun korjautan laitteeni, onko sillä takuu?

    Kaikille korjauksille myönnetään sama takuu, jonka huoltoliike myöntäisi asiakkailleen. Esimerkiksi näytön korjauksissa joka on ylivoimaisesti yleisin suoritettava korjaus, huoltoliikkeen myöntämä takuu kestää vuoden.

    Mitä jos olen käyttänyt kaikki korjauskerrat?

    Ei haittaa! Tällöin voit ottaa uuden huoltosopimuksen laitteeseesi. Aikaisemman huoltosopimuksen ei tarvitse "kulua pois" ennen uuden ottamista. Jos aikaisemmasta huoltosopimuksesta on vielä kuukausimaksuja maksettavana, ne tulevat normaalisti laskutettaviksi kerran kuukaudessa.

    Saadaanko laite aina korjattua?

    Vain erittäin harvoin laite rikkoontuu niin pahasti ettei sitä pystytä korjaamaan. Mikäli laite on rikkoontunut niin pahasti ettei korjausta voida suorittaa tai korjaus ei poista aiheutunutta vikaa, kirjoittaa huoltoliike laitteesta dokumentin jossa laitteen korjauskelvottomuus todetaan. Tällöin voit hakea korvausta korjauskelvottomasta laitteesta esimerkiksi kotivakuutuksesi kautta. Mikäli laitetta ei huoltoliikkeessä pystytä korjaamaan, dokumentista ei veloiteta maksua eikä huoltosopimuksessa olevaa omavastuuta peritä.

  • Vahingon sattuessa

    Käsittelemme vahinkosi suoraviivaisesti. Sinun ei tarvitse täyttää vahinkoilmoituksia tai hakemuksia, eikä edes soittaa meille laitteen rikkouduttua. Tuo rikkoutunut laite suoraan lähimpään huoltoliikkeeseemme niin saat sen ehjänä takaisin, tunnissa*.

    Otathan mukaasi henkilöllisyystodistuksen.


    Sillä välin kun laitettasi huolletaan, pääset halutessasi nauttimaan tuoreesta kahvista ja vastaleivotusta munkista huoltoliikkeen vieressä sijaitsevassa Tori-Caféssa. Tietysti veloituksetta.

    * Vesivahingot sekä tablettien korjaukset kestävät teknisistä syistä pidempään, tutustuthan yleisiin sopimusehtoihin.

    Huoltoliikkeen yhteystiedot ja aukioloajat

     

    Handle I.T. Oy

    Vapaudenkatu 9C, 15110 Lahti

    040 755 60 70

    ma-pe 9-17, la 10-16

     

  • Miten hankit Puhelinturvan laitteeseesi?

    Kuten toimintatapaamme kuuluu, on tämäkin erittäin suoraviivaista ja helppoa.

    Osta suoraan huoltoliikkeestä

    Kaikki saatavilla olevat Puhelinturvat ovat hankittavissa suoraan huoltoliikkeestä marssimalla paikan päälle. Otamme laitteestasi ylös IMEI- tai sarjanumeron, ja keräämme Sinulta tarvittavat tiedot huoltosopimuksen tekemiseen. Tarvitset mukaan vain laitteesi johon haluat Puhelinturvan, sekä henkilöllisyystodistuksen kuten ajokortin. Huoltosopimuksen tehdäksesi sinun tulee olla vähintään 18 vuotias.

    Mitä jos laitteesi on jo rikkoutunut?

    Mikäli laitteesi on jo ennen huoltosopimuksen tekemistä rikkoutunut, voit korjauttaa sen huoltoliikkeessä -30% alennuksella huoltoliikkeen hinnoista. Tämä alennus myönnetään vain jos laitteeseen otetaan samassa yhteydessä Puhelinturva.

  • Yhteystiedot ja asiakaspalvelu

    Askarruttaako jokin? Voit ottaa meihin suoraan yhteyttä helposti joko lähettämällä sähköpostia, tai soittamalla.

    Handle IT Oy, Vapaudenkatu 9C, 15110 Lahti
    Puhelinpalvelu:
    Ma-Pe: 9-17
    0207570555
×
@ Puhelinturva 2016